Supportformular
Welche Einrichtung?
Ansprechpartner
Position
Telefon
E-Mail
Erreichbarkeit
Kommunikation
Kein Endkundenkontakt (Nur Rückmeldung an BewohnerTV)
Endkundenkontakt (Kunde direkt kontaktieren)
E-Mail für Rückfragen
Für eventuelle Rückfragen oder wenn kein Endkundenkontakt erwünscht ist, benötigen wir eine Mail.
Worin liegt das Problem?
Problem mit Portal
Problem mit bestimmtem Bildschirm
Problem mit Bewohner-Fernseher (TV-Anlage)
Frage Portal-Bedienung
Sonstige Frage
Problembeschreibung
Was wurde schon probiert?
Bestätigen
Alle Angaben überprüft
Absenden
Einrichtung
*
BewohnerTV Mail
*
Für eventuelle Rückfragen oder wenn kein Endkundenkontakt erwünscht ist, benötigen wir eine Mail.
Kommunikation
Ja
Nein (Rückmeldung an BewohnerTV)
Kontaktdaten Kunde
Ansprechpartner
*
Position
E-Mail
Telefon
Erreichbarkeit
Thema
*
-- Bitte Wählen --
Technisches Problem TV-Anlage
Technisches Problem Monitor
Sonstiger Fall
Problem mit der TV-Anlage
Welche Fernseher sind betroffen?
Bestimmter Bewohner Fernseher
Alle Bewohner Fernseher
Bitte in der Beschreibung mit angeben.
Ist die TV-Anlage im portal Online?
Ja
Nein
Problembeschreibung
*
Problem mit Bildschirm
Bildschirmname im Portal
Problembeschreibung
Sonstiges
Bitte schildere dein Anliegen
